旅行社的设立条件中包括有必要的经营管理人员和导游，其中导游不低于旅行社在职员工总数的20%或不少于3人。
导游人员的职责包括（）。
《旅游法》第六十六条规定，旅游者有下列情形之一的（），旅行社可以解除合同。
导游的违法责任中被罚款1000元以上3万以上的行为有（）。
旅行社需要对旅游业务作出委托的，须经旅游者同意，但无需与地接社订立书面委托合同。
由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。