CMMl模型基于过程途径思想，通过过程把软件质量3个支撑点：受训的人员、________、工具和设备进行集成，以开发所期望的系统/产品。
规程和方法
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软件基本过程是指那些与软件生产直接相关的活动集，可分为获取过程、供应过程、运行过程、维护过程和（）
简述RUP设计模型以及包含的元素。
瀑布模型规定了各开发阶段的活动：系统需求、软件需求、__________、设计、__________、测试和运行。
在销售管理系统需求文档中出现下列描述，属于功能需求范畴的是（）
对于一个项目而言，________是项目管理计划的主体，一般还可能存在一些支持生存周期过程具有重要作用的其他计划，包括软件工程管理计划、软件配置管理计划、软件质量保证计划、___________和软件度量计划。