进服务站检验指对送修车辆的（）的整体检查、鉴定，以确定维修方案。
A
暂无解析
客户的车辆从修理开始，到最终完成这个过程，应全部由车间人员负责；服务顾问可以不参与
有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况
客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式，因此，没有客户抱怨就表明客户很满意。
机油泵不属于发动机主要零部件
刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴