为避免口气直接吹到对方，与客户的商谈距离通常为
C
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以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目，除了
当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成车辆损坏的，则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
你正在和一个客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理。
为了节省时间，需要进行某些小修理时可以先修理再通知客户