“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是（）
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市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（）
由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。这些要求包括（）
20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）
质量管理体系的组成部分包括（）
企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（）