公关活动的首要环节是（）
B
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一般来说，更能反映一个人真情实感的语言形式是()。
公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。()
交谈中转移话题的方法主要有哪些
堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（）
谈判各方简要亮出自我的基本想法、意图和目的，以求为对方了解，这属于谈判的（）