保安人员对外来办事人员的态度如何 ?
(1)要热情接街， (2)恳切接谈， (3)有问必答， (4)不厌其烦。
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观察的内容包括？
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人际关系的心理结构与成分不包括（）
论述分层抽样需要注意和解决的问题。
公共关系传播工作的生命线是